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지원하다

SUPPORT
지원 및 교육
서비스
  • 01요구 분석
    우리는 고객의 특정 요구 사항과 프로젝트 사양을 이해하기 위해 고객과 자세한 논의에 참여합니다. 여기에는 케이블 장비의 유형, 규모, 프로세스 흐름 및 생산 효율성이 포함됩니다.

  • 02시스템 설계
    니즈 분석을 통해 얻은 인사이트를 바탕으로 시스템 설계를 진행합니다. 여기에는 적절한 자동화 제어 기술 및 장비를 선택하는 것뿐만 아니라 작업 흐름, 데이터 통신 및 시스템 통합을 결정하는 것도 포함됩니다.
  • 03장비 제공
    시스템 설계에 맞춰 필요한 자동화 제어 장비를 공급합니다. 여기에는 PLC(프로그래밍 가능 논리 컨트롤러), HMI(인간-기계 인터페이스), 센서, 액추에이터 및 전기 제어 패널이 포함될 수 있습니다.

  • 04설치 및 시운전
    우리는 자동화 장비의 설치, 배선 및 시운전을 고객에게 지원합니다. 여기에는 장비의 물리적 설정, 전기 연결, 프로그래밍 및 매개변수 조정이 포함됩니다.

  • 05시스템 통합 및 시운전
    우리는 자동화 제어 장비를 라인 시스템의 다른 구성 요소와 통합하고 시스템 디버깅 및 최적화를 수행합니다. 우리의 목표는 전체 시스템이 조화롭게 작동하고 고객의 기대를 충족하는지 확인하는 것입니다.
  • 06 교육 및 지원
    우리는 고객에게 운영 교육 및 기술 지원을 제공합니다. 이를 통해 자동화 제어 시스템을 올바르게 작동 및 유지하고 필요할 때 즉각적인 기술 지원을 받을 수 있습니다.

  • 기술지원
    기술적인 문제가 발생할 경우 당사는 고객에게 포괄적인 기계 및 전자 지원을 제공합니다. 우리는 12시간 이내에 귀하의 판매 후 요구 사항을 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 애프터 서비스
    기술이 발전함에 따라 당사의 각 기계에는 원격 진단 기능이 탑재되었습니다. 우리 엔지니어들은 원격으로 문제를 해결하고 고객에게 원활한 솔루션을 제공할 수 있습니다. 이는 국제 운송이 제한되고 원격 진단이 제조업체와 고객에게 더 큰 편의를 제공하는 코로나19 팬데믹 기간 동안 특히 유용합니다.
  • 에이전트 협력
    우리는 상호 이익을 위해 우리를 대신하여 기계를 판매할 회사를 설립하는 대리인을 환영합니다.

Service Support

기타 서비스 이익
절묘한 장인정신이 담긴 우수한 제품
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  • 프리미엄 품질
    당사의 전문 기술팀은 설계부터 제품 부서까지 전선 및 케이블 기계 산업에서 26년의 광범위한 경험을 자랑합니다.
  • 유지 관리 감소
    각 기계는 우수한 안정성과 성능을 보장하기 위해 배송 전에 일주일 동안 엄격한 테스트와 교정 과정을 거칩니다.
  • 신속한 응답
    우리는 고객이 기계를 사용하면서 직면할 수 있는 모든 문제를 해결하기 위해 24시간 신속한 응답 시간을 약속합니다.
  • 애프터 서비스
    우리는 기계에 대해 1년 품질 보증을 제공하고 평생 서비스 지원을 약속합니다.